Úvod
Společnost CzechBoardCulture.net s.r.o. (dále jen „my" nebo „společnost") si váží vašeho soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tento dokument vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytujete při využívání našich služeb nebo návštěvě našich webových stránek.
Tyto zásady se vztahují na veškeré interakce s naší společností, ať už probíhají osobně, prostřednictvím emailu nebo na těchto webových stránkách.
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
CzechBoardCulture.net s.r.o.
Vinohradská 89, 120 00 Praha 2
IČO: 12345678
Email: [email protected]
Jaké údaje shromažďujeme
V závislosti na charakteru naší spolupráce můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
Identifikační údaje
Jméno, příjmení, adresa bydliště nebo doručovací adresa. Tyto údaje potřebujeme pro identifikaci klienta a plnění smlouvy o poskytnutí služeb.
Kontaktní údaje
Emailová adresa, která slouží ke komunikaci ohledně objednaných služeb, zasílání souhrnu konzultací a odpovídání na vaše dotazy.
Údaje o poskytnutých službách
Informace o typu využitých služeb, termínech konzultací a případně poznámky ze stylistické analýzy, které jsou nezbytné pro kvalitní poskytování našich služeb.
Technické údaje
Při návštěvě webových stránek automaticky shromažďujeme některé technické informace, jako je IP adresa, typ prohlížeče, operační systém a informace o tom, jak stránky používáte.
Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování služeb – zpracování objednávek, plánování konzultací, komunikace ohledně služeb
- Plnění právních povinností – vedení účetnictví, archivace daňových dokladů
- Zlepšování služeb – analýza způsobu využívání našich stránek pro jejich vylepšení
- Marketing – zasílání informací o novinkách a nabídkách, pouze s vaším předchozím souhlasem
Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:
- Plnění smlouvy – zpracování je nezbytné pro poskytnutí objednaných služeb
- Oprávněný zájem – například pro ochranu našich práv nebo zlepšování služeb
- Plnění právní povinnosti – například vedení účetnictví podle platných zákonů
- Souhlas – pro marketingovou komunikaci vyžadujeme váš výslovný souhlas
Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny:
- Údaje o poskytnutých službách: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 3 roky
- Účetní a daňové doklady: 10 let podle platné legislativy
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
- Technické údaje z webových stránek: maximálně 26 měsíců
Sdílení údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze v následujících případech:
- S poskytovateli služeb, kteří pro nás zajišťují technickou podporu (hosting, email)
- S účetní firmou pro vedení účetnictví
- S orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon
Všichni naši partneři jsou vázáni povinností mlčenlivosti a musí dodržovat odpovídající bezpečnostní opatření.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup – můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu – můžete požádat o opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz – za určitých podmínek můžete požádat o vymazání údajů
- Právo na omezení zpracování – můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
- Právo na přenositelnost – můžete požádat o předání údajů v strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku – můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
- Právo odvolat souhlas – kdykoliv můžete odvolat udělený souhlas
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na [email protected].
Zabezpečení údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Mezi tato opatření patří šifrování komunikace, omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby a pravidelné bezpečnostní kontroly.
Stížnosti
Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů došlo k porušení vašich práv, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz
Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.
Kontakt
V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás neváhejte kontaktovat na emailové adrese [email protected].